PRIVĀTUMA AIZSARDZĪBAS NOTEIKUMI
Redakcija Nr. 1: spēkā ar 2011.gada 1.februāri.
SIA „ArtBag” ir svarīgs klientu privātums un konfidencialitāte. „ArtBag” ir komercsabiedrība, kas reģistrēta Latvijas Republikas Komercreģistrā, nr. 40103271249. Šie Privātuma aizsardzības noteikumi tiek piemēroti „ArtBag” klientu un tīmekļa vietnes www.artbag.lv (turpmāk tekstā - Vietne) lietotāju Personas datu vākšanai, izmantošanai un aizsardzībai.
„Datu subjekts” ir persona, kas var tikt tieši vai netieši identificēta. „Personas dati” ir jebkura informācija, kas attiecas uz identificētu vai identificējamu fizisko personu, tai skaitā, bet ne tikai vārds, uzvārds, identifikācijas numurs, personas kods, adrese vai citi personu raksturojoši dati. Par Personas datiem nav uzskatāmi statistikas dati vai anonīmi dati, datu apkopojumi vai citi atvasināti dati, kas nav izmantojami atsevišķi vai kopīgi ar citiem datiem, lai identificētu konkrētu fizisku personu.
Privātuma aizsardzības noteikumi un Privātuma politika ir viens un tas pats termins, lietots attiecībā uz Vietni.
Datu apstrādes apjoms
„ArtBag” apņemas uzkrāt un saglabāt tikai tādus Personas datus, kas ir nepieciešami „ArtBag” komercdarbības veikšanai. „ArtBag” arī apņemas pielikt visas saprātīgas pūles, lai nodrošinātu apstrādāto Personas datu pareizību un pilnīgumu, norādot klientiem pēc iespējas precīzāk, kā ievadīt savus datus pareizi un pilnīgi.
„ArtBag” apstrādās Personas datus, lai nodrošinātu to konfidencialitāti un pielietos visus piemērotos līdzekļus un rīkus, lai novērstu jebkādu neatļautu piekļuvi. „ArtBag” uzkrāj un apstrādā Personas datus tikai „ArtBag” pienākumu izpildes vajadzībām atbilstoši normatīvo aktu prasībām.
Personas dati netiks nodoti nevienai trešajai personai, izņemot gadījumus, kad tam ir piekritis Datu subjekts, tas ir nepieciešams „ArtBag” un Datu subjekta savstarpējo līgumsaistību izpildei vai ir citādi atļauts vai uzdots saskaņā ar piemērojamiem normatīviem aktiem.
Pareizība, pilnīgums un aktualizācija
„ArtBag” apņemas nodrošināt Personas datu pareizību un paļaujas uz saviem klientiem, piegādātājiem un citām trešajām personām, kas nodod Personas datus, ka tiks nodrošināta nodoto Personas datu pilnība un pareizība.
Nepieciešamības gadījumā Datu subjekts ir tiesīgs jebkurā laikā grozīt, papildināt vai dzēst Personas datus, kas par viņu saglabāti viņaLietotāja kontā.
Reģistrācija
Ja klients ir nolēmis reģistrēties Vietnē, klientam tiks lūgts sniegt informāciju par viņa vārdu, uzvārdu, adresi, e-pasta adresi un citiem datiem. „ArtBag” ir tiesīga izmantot sniegto informāciju, lai personalizētu un uzlabotu Vietnes darbību. Tas var izpausties, kā, piemēram, bet ne tikai, reklāmas piedāvājumi, kas sagatavoti atbilstoši klienta iepriekšējiem pirkumiem un kas sniegti klientam esot tiešsaistē vai izmantojot e-pastu ar attiecīgu klienta piekrišanu, vai saskaņā ar normatīvo aktu prasībām.
Drošība
„ArtBag” veiks Personas datu apstrādi, lai nodrošinātu to konfidencialitāti un piemēros iekšējās procedūras un kontroles līdzekļus, lai novērstu neatļautu Personas datu lietošanu, piekļuvi, izpaušanu, kopēšanu, grozīšanu vai sabojāšanu, kā arī pielietos visus saprātīgos līdzekļus, lai nodrošinātu Personas datu drošību, integritāti un privātumu.
Izmantošana
„ArtBag” apstrādās Personas datus tikai godprātīgi un atbilstoši likumam un neizmantos Personas datus nolūkiem, kas neatbilst mērķiem, kuru dēļ „ArtBag” ir saņēmusi Personas datus.
Uzkrātos klienta Personas datus „ArtBag” apstrādās, lai: izpildītu pasūtījumus; palīdzētu „ArtBag” uzlabot Vietni un informācijas pieejamību klientam tiešsaistē; nodrošinātu klientam informāciju par „ArtBag” produktiem un pakalpojumiem; pasūtījuma izdarīšanas, klientu atbalsta, maksājumu veikšanas un pakalpojumu sniegšanas vajadzībām; un citādi saskaņā ar piemērojamiem normatīviem aktiem.
Pasūtījumu izdarīšana tiešsaistē
Ja klients vēlas izdarīt pasūtījumu, esot tiešsaistē, „ArtBag” ir nepieciešams zināt klienta vārdu, uzvāru, e-pasta adresi, tālruņa numuru, pasta adresi un datus, kas saistīti ar maksājuma veikšanu (piemēram, kredītkartes numurs un derīguma termiņš). Tas ļauj „ArtBag” nodrošināt pilnvērtīgu klienta pasūtījuma izpildi un informēt par pasūtījuma izpildes statusu.
Aptaujas un konkursi
„ArtBag” laiku pa laikam veic Vietnes lietotāju aptaujas vai rīko konkursus. Lai arī dalība šajās aktivitātēs ir brīvprātīga, „ArtBag” var būt nepieciešams pieprasīt informāciju no klienta, ja tas ir izvēlējies piedalīties attiecīgajā norisē. Aptauju rezultāti tiek apkopoti un padarīti pieejami citiem Vietnes lietotājiem, norādot citu līdzīgu lietotāju viedokļus attiecībā uz noteiktu tematu. Aptauju rezultāti tiek apkopoti tikai ar vispārējo rezultātu sniegumu, nenorādot atsevišķi konkrēta lietotāja atbildes. Informācija, kas tiks savākta konkursa vajadzībām, tiks izmantota konkursa norisei un uzvarētāju informēšanai, ja vien konkrētā konkursa noteikumos nebūs noteikts citādi.
E-pasta komunikācija ar „ArtBag”
Ja klients ir reģistrējies Vietnē un viņš ir atsevišķi piekritis saņemt e-pasta vēstules no „ArtBag” ar aktuālāko informāciju, „ArtBag” laiku pa laikam sūtīs klientam šādus e-pastus par dažādiem „ArtBag” produktiem un pakalpojumiem, tai skaitā, īpašus piedāvājumus par/saistībā ar Vietnes piedāvātajām iespējām un izmaiņām, kas klientam varētu būt noderīgas. Klients savu atļauju e-pastu saņemšanai var atsaukt jebkurā brīdī, nosūtot uz info@artbag.lv e-pasta vēstuli, norādot savu vārdu un e-pasta adresi. Saņemot šādu e-vēstuli, „ArtBag” izņems klienta datus no attiecīgo vēstuļu saņēmēju saraksta.
Nepilngadīgas personas
„ArtBag” nepārdot produktus nepilngadīgām personām. Produktus nepilngadīgām personām ir tiesīgi iegādāties pieaugušie - pilngadīgas personas. Ja klients ir jaunāks par 18 gadiem, viņš ir tiesīgs izmantot Vietni pirkumu veikšanai vienīgi vecāku vai aizbildņu uzraudzībā.
Sīkdatnes
„ArtBag” ir tiesīgs vākt datus par tīmekļa vietnes lietotāju, izmantojot sīkdatnes („cookies”), lai uzlabotu lietotājiem pieejamos pakalpojumus. Sīkdatnes („cookies”) ir datnes, ko tīmekļa vietnes izvieto lietotāju datoros, lai atpazītu lietotāju un atvieglotu tam vietnes izmantošanu. Interneta pārlūkprogrammas var konfigurēt tā, lai tās brīdina klientu par sīkdatņu („cookies”) izmantošanu un ļauj izvēlēties, vai klients piekrīt tās pieņemt. Sīkdatņu („cookies”) nepieņemšana neaizliegs klientam lietot Vietni, taču tas var ierobežot klientam Vietnes izmantošanas iespējas.
Trešās puses
„ArtBag” nenodos Personas datus trešajām personām, izņemot, ciktāl tas nepieciešams saprātīgai komercdarbības īstenošanai, nodrošinot, ka attiecīgās trešās personas saglabā Personas datu konfidencialitāti un nodrošina piemērotu aizsardzību. „ArtBag” nodos Personas datus „ArtBag” piegādātājiem, apakšuzņēmējiem, stratēģiskajiem partneriem un citiem, kas palīdz „ArtBag” un tās klientiem komercdarbības veikšanā, lai īstenotu attiecīgo sadarbību. Tomēr šādos gadījumos „ArtBag” pieprasīs no datu saņēmējiem apņemšanos izmantot saņemto informāciju tikai tiem nolūkiem, kuru dēļ dati tika nodoti, un saskaņā ar piemērojamo normatīvo aktu prasībām.
„ArtBag” pieliks saprātīgas pūles, lai nodrošinātu, ka gadījumos, kad Personas dati tiek nodoti uz ārvalstīm, tiem tiek nodrošināta adekvāta aizsardzība.
„ArtBag” apņemas nenodot Personas datus organizācijai vai jebkādai citai personai, kas atrodas valstī, kurā nav nodrošināts adekvāts personas datu aizsardzības līmenis, izņemot šādus gadījumus:
• Klients ir devis savu piekrišanu;
• Nodošana ir nepieciešama, lai noslēgtu līgumu ar klientu vai izpildītu līgumu ar klientu;
• Nodošana ir nepieciešama, lai noslēgtu vai izpildītu līgumu, kas noslēgts klienta interesēs;
• Nodošana ir atļauta saskaņā ar piemērojamo normatīvo aktu prasībām.
Attiecībā uz personu identificējošu informāciju, kas nodota uz citu valsti, var tikt piemēroti attiecīgās valsts normatīvie akti, ieskaitot normatīvie akti attiecībā uz valsts drošību, terorisma apkarošanu, kas var atļaut tiesībsargājošām iestādēm vai uzraudzību īstenojošām iestādēm piekļūt privātpersonu rīcībā esošai informācijai.
Piekļuve Personas datiem
Balstoties uz pamatotu rakstveida pieprasījumu, „ArtBag” informēs Datu subjektu par: Personas datiem, ko „ArtBag” apstrādā attiecībā uz viņu; datu ieguves avotu (ja normatīvie akti atļauj to izpaust); datumu, kad tika izdarītas pēdējās izmaiņas Personas datos; mērķus, kuru sasniegšanai Personas dati tiek apstrādāti; datu saņēmējus vai datu saņēmēju kategorijas; un vai informācija tiek apstrādāta automatizēti. „ArtBag” veiks nepieciešamās darbības, lai izlabotu vai dzēstu jebkādas neprecizitātes Personas datos, par kurām darīts zināms tiešā veidā vai izmantojot pieejamos pakalpojumus. „ArtBag” saprātīgu iespēju robežās informēs klienta Personas datu saņēmējus par šādām izmaiņām. Tomēr, „ArtBag” ir tiesīga ierobežot piekļuvi, iespējas koriģēt vai dzēst datus saskaņā ar piemērojamo normatīvo aktu prasībām. „ArtBag” var izstrādāt noteikumus piekļuvei Personas datiem, tai skaitā noteikt kārtību un nodevas par piekļuves nodrošināšanu.
Piemērošana
„ArtBag” ir tiesīga laiku pa laikam grozīt šos Privātuma aizsardzības noteikumus pēc saviem ieskatiem. Šie Privātuma aizsardzības noteikumi ir padarīti pieejami „ArtBag” tīmekļa vietnē un tiek piemēroti no attiecīgās redakcijas publiskošanas datuma, kas norādīts sākumā.
"ArtBag" Privātuma politika jeb Privātuma aizsardzības noteikumi ir neatņemama sastāvdaļa no Vietnes Lietošanas noteikumiem.
Ja radušies jautājumi vai uzskatāt, ka jūsu Personas dati netiek apstrādāti atbilstoši šiem Privātuma aizsardzības noteikumiem, lūdzam kontaktēties ar „ArtBag” pa e-pastu: info@artbag.lv
PRIVACY POLICY
Version No 1: February 1st, 2011
The privacy and confidentiality of clients is important to “ArtBag” registered with the Commercial Register of Latvia (registration No.4010327124). This policy applies to the collection, use, disclosure and protection of Personal Data, relating to clients of “ArtBag” and users of site “artbag.lv” (“Site”).
“Data Subject” means an individual who may be directly or indirectly identified. “Personal Data” means any information related to an identified or identifiable individual, including but not limited to name, last name, identification number, address, or other personal characteristics. Personal Data is not considered aggregated statistic or anonymous data, compilations, or other derivative data that cannot be used, alone or with other data, to identify a specific individual.
Scope of Processing
“ArtBag” undertakes to collect and/or maintain only such Personal Data that is relevant to or required for the conduct of “ArtBag”business activities. „ArtBag” also undertakes to apply reasonable efforts to ensure the accuracy and completeness of the processed Personal Data.
„ArtBag” will process the Personal Data as confidential and will take all appropriate means and controls to prevent any unauthorized access. „ArtBag” is collecting and processing the Personal Data only for the purposes of fulfillment of „ArtBag”’s obligations and in compliance with applicable statutory requirements.
Personal Data will not be transferred to any third persons, except it is consented by the Data Subject, it is necessary for the fulfillment of mutual contractual obligations of „ArtBag” or Data subject or otherwise authorized or requested in accordance with applicable laws.
Accuracy, Completeness and Updating
„ArtBag” undertakes to maintain Personal Data accurately and relies on its customers, suppliers, and other third persons providing the Personal Data, to ensure that the provided Personal Data is complete and accurate.
In case of necessity the Data Subject may modify, supplement or delete the Personal Data held on his/her User account at any time.
Registration
If the client has decided to register with the Site, the client will be asked to provide his/her name, last name, address, email, and other Data. “ArtBag” may use the provided information to personalize and continually improve the experience at the Site. This may include but is not limited to presenting promotional offers online or via email with client’s consent or in accordance with applicable laws, tailored in accordance with client’s previous purchases.
Security
„ArtBag” will treat all processed Personal Data as confidential, and maintain internal procedures and controls designed to prevent unauthorized use, access, disclosure, copying, modification or destruction and all reasonable measures are taken to maintain the safety, integrity and privacy of Personal Data
Using
„ArtBag” will only process Personal Data fairly and lawfully and will not use respective Personal Data for purposes that are incompatible with the purposes for which „ArtBag” has received the Personal Data.
The Personal Data collected on client will be processed by „ArtBag” in order to: to process orders; to assist „ArtBag” to improve the Site and client’s online experience; to provide the client with information about „ArtBag”’s products and services; for ordering, customer support, payment, processing and service purposes; and as otherwise allowed by laws.
Online Ordering
If the client places an order online, „ArtBag” needs to know client’s name, last name, email address, phone number, mailing address and data related to the payment arrangements (e.g., credit card number and the credit card's expiration date). This allows „ArtBag” to process and fulfill the client’s orders and keep the client up-to-date on the status of client’s order.
Surveys and Contests
„ArtBag” occasionally conducts surveys or hold contests on the Site. While these activities are voluntary, it often requires „ArtBag” to request information from the client if client chooses to participate. The survey results are gathered and displayed to other Site users to show client peers' viewpoints on topical information. The contest information will be used to administer the contest and notify the contest winners, unless otherwise stated at the time of entry.
Email Communications with „ArtBag”
If the client are registered with the Site or has separately chosen to receive the updating emails from „ArtBag”, „ArtBag” will occasionally send such emails to the client about various „ArtBag”’s products and services, including special offers and/or about the Site features and changes that might be of interest for the client. The client can also withdraw his/her consent for the receiving of the emails at any time by simply sending an email, including his/her name and email address, to info@artbag.lv and „ArtBag” will remove client from all mailings.
Minors
„ArtBag” does not sell products for purchase by minors. The products may be bought for minors by adults. If the client is under 18, he/she may use the Site only with the involvement of a parent or guardian.
Cookies
„ArtBag” may also collect Personal Data concerning website users through the use of "cookies" in order to provide better customer service. "Cookies" are files that websites place on users’ computers to identify the user and enhance the website experience. Internet browsers can generally be set to warn the client if cookies are used and whether the client wishes to accept them. Turning off cookies will not prohibit the client from using the Site, it may, however, limit the client’s possibilities to use the Site.
Third Parties
„ArtBag” will not transfer Personal Data to third parties, except as required in for reasonable business practice and provided that those third parties preserve the confidentiality and maintain appropriate security of Personal Data. In order to maintain cooperation with „ArtBag”’s vendors, subcontractors, strategic partners, and others who assist „ArtBag” and its customers in the conduct of respective businesses, „ArtBag” may transfer Personal Data to these parties to enable the cooperation with them. Nevertheless, in such cases „ArtBag” will require that these partners agree to use the information solely for the purpose for which it was provided to them and in accordance with applicable laws.
„ArtBag” will take reasonable efforts to ensure that whenever Personal Data is transferred to foreign countries, it will remain adequately protected.
It is „ArtBag” commitment not to transfer Personal Data to any entity, individual, or organization located in countries that do not provide an adequate level of data protection, unless:
- The transfers are needed for the conclusion or performance of a contract concluded in the client’s interest;
- The transfers are needed to enter into or perform a contract of the client;
- The client has given his/her consent;
- The transfers are permitted under applicable laws.
Personal information transferred to another country may be subject to all the laws of that country, including laws related to national security and anti-terrorism, which may permit law enforcement or regulatory agencies to obtain access to information held by private businesses.
Access to Personal Data
Upon reasonable written request, „ArtBag” will inform the Data Subject on the Personal Data „ArtBag” has processed about him/her, source of the data (if allowed by the law to be disclosed), date when modifications were last made to the Personal Data, the purposes for which Personal Data is processed, the recipients or categories of recipients and whether any automatic processing takes place. „ArtBag” will take steps to correct or delete any inaccuracies in Personal Data pointed out, either directly or through making available self-service mechanisms. „ArtBag” will endeavor to notify recipients of the client’s Personal Data of such changes where required. However, „ArtBag” may limit access, corrections, or deletions as permitted or required by applicable laws or regulations. „ArtBag” may establish reasonable rules for providing access to Personal Data, including procedures and fees for responding to such requests for access.
Enforcement
„ArtBag” may change this Privacy Policy from time to time as it deems appropriate. This Privacy Policy is made public on the website of „ArtBag” and is current as of the date written above.
Persons who have questions or believe their Personal Data is not handled in accordance with this Privacy Policy should contact „ArtBag”info@artbag.com